IZANA WEB制作の相良です。
突然ですが、あなたが初めてのお店に行くとき、どうしていますか?
多くの方はこうだと思います。
- Googleマップで「近くの○○」と検索する
- 気になるお店をタップする
- 口コミをチェックする
- ホームページがあれば見る
- 「よし、ここにしよう」と決めて、電話する or 行く
この流れ、心当たりがありませんか?
Googleマップ検索の41%が来店につながっている
Google社の発表によると、Googleマップで検索した人の41%が、実際にお店を訪問しているそうです。
これはすごい数字です。チラシを1,000枚撒いて反応が3〜5件と言われる中で、Googleマップ経由は圧倒的に効率が良い。
でも、ここで問題があります。
マップで見つけても、ホームページがないと「不安で行けない」
Googleマップにお店が載っていても、タップした先にホームページがなかったら……お客さんはどう思うでしょうか?
- 「メニューがわからない」
- 「料金がわからない」
- 「どんな雰囲気のお店かわからない」
- 「本当に営業しているのかもわからない」
わからないことが多いと、人は行動しません。別のお店を探します。
つまり、せっかくGoogleマップで見つけてもらっても、ホームページがないだけで、そのお客さんを逃しているんです。
業種別に見てみましょう
飲食店の場合
「このお店、何が食べられるんだろう?」──メニューと写真があるHPがあれば、それだけで来店の決め手になります。食べログだけだと、他の店と比較されて埋もれてしまう。自分のHPなら、あなたのお店の魅力だけを伝えられます。
美容室・サロンの場合
「どんな雰囲気?」「料金は?」「予約はどうすれば?」──HPがあれば、これらの疑問を一発で解決できます。ホットペッパーに頼ると手数料がかかり続けますが、HPなら無料です。
整体院・接骨院の場合
「本当に治るの?」「どんな施術?」「先生はどんな人?」──身体を任せるわけですから、お客さんは慎重です。HPで施術内容や院長の人柄を伝えるだけで、安心感がまるで違います。
建設・リフォーム業の場合
「施工事例を見たい」「この会社、信頼できる?」──高額な工事を頼む前に、必ず検索します。HPに施工事例があれば、それが最強の営業ツールになります。
マップ × ホームページ = 最強の集客導線
Googleマップとホームページは、セットで考えるべきです。
マップで「見つけてもらう」→ HPで「安心してもらう」→ 来店・お問い合わせ
この導線を作るだけで、今まで逃していたお客さんを取り戻せます。
IZANAでは、Googleビジネスプロフィール(マップ登録)の設定サポートも行っています。HPと合わせて、集客の導線をまるごと設計します。
お気軽にお電話ください。
☎ 080-6058-4020

コメント