SNSだけで集客していませんか?それ、かなり危険です

IZANA WEB制作の相良です。

「インスタやってるし、ホームページはいらないかな」──最近、こういう声を本当によく聞きます。

確かにSNSは便利です。無料で始められるし、写真を上げればお客さんが見てくれる。でも、SNSだけに集客を頼るのは、実はかなりリスクが高いんです。

SNSは「借り物の土地」です

わかりやすく言うと、こういうことです。

  • SNS = 賃貸マンション。大家さん(運営会社)の都合でルールが変わる
  • ホームページ = 持ち家。自分の土地に建てた、自分の資産

SNSは、Instagram社やMeta社という「大家さん」の土地を間借りしているだけです。

実際に起きていること

SNSに頼りきりのリスクを、具体的に挙げてみます。

①アルゴリズムが変わると、急に見てもらえなくなる

「最近、投稿してもいいねが減った」と感じたことはありませんか?それはあなたの投稿の質が下がったわけではなく、SNS側がアルゴリズム(表示ルール)を変えたからです。

あなたの努力とは関係なく、いきなりお客さんの目に届かなくなる。これがSNS集客の怖さです。

②アカウントが凍結されたら、全部消える

規約違反をした覚えがなくても、突然アカウントが停止されるケースは珍しくありません。そうなったら、今まで積み上げたフォロワーも投稿も、全部ゼロです。

③投稿は「流れていく」もの

SNSの投稿はタイムラインを流れていきます。今日投稿した内容は、明日にはもう埋もれています。これを「フロー型」と言います。

一方、ホームページは「ストック型」。一度作った情報はずっとそこにある。半年前に書いたページでも、検索からお客さんが来てくれます。

最強の組み合わせは「SNS+ホームページ」

誤解しないでいただきたいのは、SNSが悪いわけではないということです。

SNSは「知ってもらう」ツール。ホームページは「信頼して、行動してもらう」ツール。役割が違うんです。

理想的な流れはこうです:

  1. SNSで「このお店いいな」と興味を持つ
  2. ホームページで詳しい情報を確認する
  3. 安心して、電話する・予約する・来店する

この導線があるお店と、SNSしかないお店。お客さんがどちらを選ぶかは明らかですよね。

ホームページは「保険」でもある

SNSがどうなっても、ホームページがあれば大丈夫。検索からお客さんが来てくれる。自分の資産として、ずっと残り続ける。

SNSをやめる必要はありません。ただ、それだけに頼るのは危険です。


IZANAでは、SNSと連携したホームページ制作も対応しています。月額管理費なし。作ったHPはあなたの資産です。

お気軽にご相談ください。
080-6058-4020

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