IZANAの考え方

ホームページを作る仕事をしていて、よく考えることがあります。「これで十分だろう」と思った瞬間、その仕事は終わります。お客様の期待に「応えた」だけ。それは合格点であって、感動ではありません。カスタマーディライト——期待を超える、という仕事お客...

IZANAでは、公開前の修正を5回まで無料で対応しています。「5回って少なくない？」と思う方もいるかもしれません。逆に「5回もタダで直してくれるの？」と思う方もいるでしょう。なぜ5回なのか。理由があります。1回目：「イメージと違う」を修正す...

ホームページ制作会社のサイトを見てください。「制作実績」のページがあるはずです。でも、その実績に「お客様の声」は載っていますか？きれいなデザインのスクリーンショットは並んでいる。でも、そのサイトを作ってもらった人が「頼んでよかった」と言って...

厳しいことを言います。ホームページを作っただけで、お客様が来ると思っている方がいます。でも、それは間違いです。ホームページは看板ではありません。営業マンです。看板は、たまたま通りかかった人にしか見えません。でも営業マンは、お客様のところに自...

ホームページ制作を検討していると、「月額○○円〜」という料金体系をよく見かけます。実はこの月額費用が長期的に大きな負担になるケースがあります。今回は「作りきり型」の仕組みとメリットを解説します。一般的なホームページの費用構造多くのホームペー...