MEO対策が効いているのか分からない。
順位ではなく、この3つの数字で見ます。

まず、どの画面のどの数字を開くか（5分・無料）

効いたかどうかを言い当てる前に、事実を3つ取ります。どれも費用はかかりません。順番に意味がありますので、1から行ってください。

1. 通話数・ルート・ウェブサイトのクリックを開く

   使う画面：Googleビジネスプロフィールの管理画面 →「パフォーマンス」

   期間を選ぶ欄があります。先月1か月ぶんと、その前の1か月ぶんを、同じ日数で見比べてください。Googleはこの画面の数字を「インタラクション数」と呼び、その中身としてルート・通話数・ウェブサイトのクリックを出しています（パフォーマンスとインサイトを確認する）。

   ▸ 3つのどれかが動いている → 手入れは届いています。手順2で「誰に届いたか」を見ます
   ▸ 閲覧数は増えているのに3つが動かない → 見られてはいるが決め手が足りない状態。Step 02の表へ

2. どんな言葉で探されたかを見る

   使う画面：同じ「パフォーマンス」の中の「検索」

   お客さんが何と入れて辿り着いたかが並びます。自分の扱う仕事の言葉で来ているか、それとも会社名だけかを見てください。会社名だけなら、すでに名前を知っている人しか見ていないということです。

   ▸ 仕事の言葉で来ている → 続けてよい手入れです
   ▸ 会社名だけ → 業種（カテゴリ）とサービスの書き方から見直す。Googleマップに自分の店が出ないの手順3へ
   ⚠️ この欄は毎日は動きません。Googleは「[検索] 指標は毎月月初に更新されます」と書いています。今日足したことが今日の数字に出ることはありません

3. 自分のスマホで、店から離れた場所で調べてみる

   使う画面：スマホのGoogleマップ（普段の持ち歩きのまま）

   お店の中ではなく、お客さんが来る方向に少し移動してから、自分の商売の言葉で調べます。順位を測る道具の数字は「その道具が測った地点」の順番なので、自分の足で確かめたほうが早いです。

   ▸ 離れると出なくなる → 距離で説明がつきます。Googleは順位の決め手に「距離」を挙げています（ローカル検索結果のランキングを改善するヒント）
   ▸ 店の中でも出ない → 効き方の話ではなく、そもそも出ていない状態です。出ないときの切り分けを先に

動いた・動かないの読み分け

手順1で取った数字を、この表に当てはめてください。閲覧数と、3つの行動を並べて見るのが要点です。片方だけ見ていると、原因を取り違えます。

※ この表は「自分の状態を言葉にする」ための道具です。当てはまらない組み合わせになったときは、下の線引きの右側に進んでください。

比べるときの3つの落とし穴

数字が下がったときに、自分の作業を疑う前に確かめることが3つあります。どれもGoogle側の事情で、こちらでは動かせません。

1. ルートの数え方は、Googleが変えています。公式に「複数回のタップ。ルート検索のキャンセル。スパム。」を考慮して集計方法を変更したと書かれています（同じヘルプ）。変更をまたぐ期間は、そのままでは比べられません。
2. 探された言葉の欄は、月初にまとめて動きます。「[検索] 指標は毎月月初に更新されます」と書かれているので、月の途中に足したことは、その月の数字にはまだ出ていません。
3. 順位の数字は、測った地点の話です。順位に「距離」が入るので、道具が測った場所と、お客さんがいる場所が違えば順番も違います。

この3つを外してから下がっていたら、季節や人出のほうを先に見たほうが早いです。3つの行動が同じだけ下がっているときは、手入れの中身よりも人の動きが理由であることが多い形です。

自分でできる範囲

効き方を読めるようにするために、費用をかけずに今日できることが4つあります。順番はこのとおりにしてください。

1. オーナー確認が終わっているかを見る

管理画面に「確認」を促す表示が残っていないかを見ます。Googleのヘルプに「確認済みのビジネスのみが、Google マップと Google 検索にビジネス情報を表示できます」と書かれています（ビジネス情報が Google に表示されるようにする）。ここが終わっていないと、他の手入れをいくらしても数字は動きません。

2. 数字を控える幅を、先に決める

「毎月1日に、前の1か月ぶんを控える」と決めてしまうのが一番かんたんです。控えるのは閲覧数・通話数・ルート・ウェブサイトのクリックの4つだけ。手入れをした日も同じ紙に書いておくと、あとで「いつ何をして、どう動いたか」が並びます。

3. 決め手になる中身を足す

閲覧数は増えているのに3つが動かないときに効くのは、写真・説明文・サービスの書き方です。手順はGoogleマップに自分の店が出ない・電話が来ないときに書きました。口コミの頼み方はGoogleの口コミを増やす方法にまとめています。

4. ホームページ側も見ているかを確かめる

ウェブサイトのクリックが増えているのに問い合わせが増えないなら、詰まっているのは地図ではなくホームページ側です。地図とホームページのどちらから手を付けるかはMEOとSEOの違いで分けています。

ここから先は頼んだほうがいい

線引きをはっきりさせておきます。「自分で進められる」に並ぶのは、手順が決まっていて失敗しても戻せるものだけです。もう一方は、間違えると戻しにくい場所です。

とくに3つ目は、先に確かめておくほど後が楽になります。アカウントの持ち主が代行会社になっていると、やめたときに手元に何も残りません。いま頼んでいる先があるなら、「オーナーは自社のアカウントになっていますか」の一言だけ、早い段階で聞いておいてください。聞き方はMEO対策の相場と、自分でやれる範囲にまとめています。

IZANAなら何をして、いくらか

できること・できないことを先に書きます。マップでの順位をお約束することはできません（契約書にも書いています）。順位を決めるのはGoogleで、どの会社も同じ条件です。IZANAがするのは、数字が読める状態に整えて、決め手になる中身を仕込むところまでです。

※ Googleマップの整備は、ホームページの制作とは別の仕事で、費用も別です。🔴 マップでの順位はお約束しません（契約書に明記しています）。受注できる数に限りがあり、埋まっているときは順番待ちになります。最新の料金は料金ページをご覧ください。サービスの内容はGoogleマップを整えるにまとめています。

よくある質問