社名を検索すると、予測に「評判」「詐欺」と出る。
消せるのか。
先に書きます。Google の検索窓に出る言葉（予測入力候補。「サジェスト」とも呼ばれます）について、Google は「Google でこれまでに行われた実際の検索が反映されます」と説明し、「候補は事実を示しているわけでも意見を主張しているわけでもありません」と書いています。
Google の決まり（予測入力ポリシー）に反すると思う候補は、検索窓から報告できます。ただし Google は「候補が削除されないこともあります」とも書いています。法律に反すると思う場合は、別のフォームがあります（原文は下に）。
- Google のヘルプの原文（2026年10月8日に確認）
- 自分の社名の候補を、偏りなく見る手順（シークレットウィンドウでできます）
- 報告のしかたと、消えないときにホームページの側でできること
あなたの社名の候補が Google の決まりに反するか、法律に反するかは、当サイトでは判断しません。相談先は最後にまとめています。
予測の言葉は、どこから来ているのか（原文）
ここは、Google のヘルプを原文のまま置きます。言い換えると意味が動くためです。
「入力を開始すると、予測入力候補に Google でこれまでに行われた実際の検索が反映されます。」
（候補を決めるときに考慮するもの）「クエリの言語」「クエリが実行される場所」「クエリで注目を集めている関心事」「ユーザーの過去の検索」
「予測入力の候補は完璧ではありません。思いがけない候補やショッキングな候補が表示される可能性もあります。候補は事実を示しているわけでも意見を主張しているわけでもありませんが、そのように感じられる場合があります。」
※ 出典＝Google 検索ヘルプ「Google の予測入力候補の仕組み」（日本語版）。2026年10月8日に確認。ページの末尾には、AI 技術で翻訳された内容が含まれている場合があると書かれています。
並べると、社名の候補に「評判」「詐欺」が出るときに考えられることは、次のように分かれます（当サイトの読み方の例です）。
| ヘルプの言葉 | 社名の候補でいうと |
|---|---|
| 「実際の検索が反映されます」 | 社名と一緒に「評判」「詐欺」と入れて検索した人がいる、ということ。その会社が詐欺だという意味ではない |
| 「クエリが実行される場所」 | 地域によって、出る候補が違うことがある |
| 「ユーザーの過去の検索」 | 自分や家族が「詐欺」と入れて確かめた履歴が、自分の画面の候補に出ていることがある |
※ 右の列は当サイトが書いた例で、Google の言葉ではありません。
Google は、どんな候補を出さないと決めているのか
同じヘルプに「予測入力ポリシー」があります。報告するときは、ここに当たると思うかを先に読みます。
（全般的なポリシーに反するもの）「危険なコンテンツ」「ハラスメント コンテンツ」「ヘイト コンテンツ」「性的描写が露骨なコンテンツ」「テロに関するコンテンツ」「暴力や流血」「下品な言葉や冒とく的表現」
「名前を示された個人のプライバシーに関する言葉や中傷的な言葉に関する候補は許可されません。」
「重大な悪意のある行為: 十分に確立された証拠や専門家が示す証拠がない場合は、重大な悪意のある行為を行うと疑われる個人または集団に対する非難と解釈しうる候補は許可されません。」
「候補のコンテキストが芸術、教育、歴史、ドキュメンタリー、科学のコンテンツに関連する場合、または社会、政治、文化、経済に関する時事問題への理解や関与に役立つコンテンツに関連する場合は、ポリシーの例外として認められることがあります。」
※ 出典＝Google 検索ヘルプ「Google の予測入力候補の仕組み」の「予測入力ポリシー」の節。2026年10月8日に確認。ポリシーの言葉は「個人」「個人または集団」で、会社の名前がどう扱われるかは、このページには書かれていません。
Google はこのほかに、自動のしくみで見つからなかった候補は「Google の違反措置チームが Google のポリシーに違反する候補を削除します」とも書いています。報告は、その入口です。
自分の社名の候補は、どう見ればいいか
道具も費用も使わずにできる4つです。合格・不合格を決めるものではありません。
-
シークレットウィンドウで、社名を入れてみる
使うもの：パソコンかスマートフォンのブラウザの「シークレット」（プライベート）ウィンドウStep 01 の「ユーザーの過去の検索」を外して見るためです。社名だけを入れて、出てくる候補を書き写します。
▸ シークレットでは出ない → 自分の画面で出ていたのは、自分の検索の履歴だった可能性があります
▸ シークレットでも出る → 2へ -
別の人の端末・別の場所でも見てもらう
使うもの：家族や従業員のスマートフォン（その人のふだんのブラウザで）Step 01 の「クエリが実行される場所」があるので、1台だけで決めないためです。
▸ どの端末でも同じ候補が出る → 多くの人に出ている候補として扱います。3へ
▸ 出る端末と出ない端末がある → 日を変えて、もう一度見ます -
候補の言葉を、そのまま検索してみる
使うもの：候補をそのまま押す（「社名 詐欺」など）その言葉で検索した人が、何を見ているかを確かめます。
▸ 自社と関係のないページ・同じ名前の別の会社が出る → 同じ名前の別の会社が出てくるときの手順も見ます
▸ 自社についての書き込みが出る → その書き込みが何かを、書き写しておきます（6の相談に持っていくため）
▸ 何も当てはまるものが出ない → 確かめに来た人は、自社のページを見て帰っているのかもしれません（外からは分かりません） -
Step 02 のポリシーの、どの言葉に当たると思うかを書いてみる
使うもの：Step 02 の原文と、1〜3のメモ報告するかどうかを決めるためです。言葉にできないときは、報告より先に Step 05 です。
▸ 当たると思う言葉がある → Step 04 の報告へ
▸ 法律に反すると思う → Step 04 の「法的な問題」のフォームと、Step 06 の相談先へ
▸ どれとも言えない → 報告しても「削除されないこともあります」の側です。Step 05 へ
報告するには、どうすればいいか
「予測入力のポリシーに違反していると思われる検索候補を見つけた場合は報告できます。」
（Android の場合）「検索ボックスに検索キーワードを入力します。」「検索ボックスの下に検索候補が表示されます。」「検索候補を長押しします。」「[報告する] をタップします。」
「Google はご報告いただいた内容を確認しますが、候補が削除されないこともあります。」
「候補が法律に違反していると思われる場合は、こちらのフォームにご記入ください。」
「法的手段とコンテンツ / サービスのポリシーの報告手段の両方で、同じコンテンツを報告できます。ただし、いずれのレポートも個別に提出する必要があります。」
※ 出典＝Google 検索ヘルプ「Google の予測入力候補を管理する」（Android の手順。同じページにパソコン・iPhone の切り替えがあります）・Google「Legal ヘルプ」の「Google 上のコンテンツを報告」。2026年10月8日に確認。
報告した日・報告した候補の言葉・その時の画面を、日付と一緒に残しておきます。消えたかどうかは、Step 03 の1・2で同じように見直します。
消えないとき、ホームページの側で何ができるか
予測の言葉そのものは、ホームページを直しても変わるとは限りません（Step 01 のとおり、予測は実際の検索を反映するためです）。ホームページの側でできるのは、「詐欺」と入れて確かめに来た人が、自社のページで確かめられる事実を見つけられるようにしておくことです（当サイトの考え方です）。
| 確かめに来た人が探すもの | 置く場所の例 |
|---|---|
| 実在する会社か（所在地・電話・代表者） | 会社概要。書く項目は会社概要に何を書くか |
| 許可・資格・登録の番号 | 会社概要。番号は、発行した役所のページで照らせる形で |
| 誰がやっているか | 代表の名前と顔。載せるかの決め方は代表の写真を載せるか |
| お金の流れ（いつ・いくら払うか） | 料金のページ。前金の有無と、途中でやめたときの扱い |
※ この表は当サイトがまとめたもので、Google の言葉ではありません。表を埋めれば予測が消える、とは申し上げません。
迷ったとき、誰に聞けばいいか
自分で進められる
見る・残す・報告する
- Step 03 の4つで、候補を偏りなく見る
- 報告した日と画面を残す
- 確かめに来た人が見る事実を、会社概要と料金に置く
専門の相手に聞く
判断と、もめごと
- ネット上の書き込みへの対応の進め方（違法・有害情報相談センター）
- 書き込みや候補が法律に反するかの判断・削除や開示の請求（弁護士）
違法・有害情報相談センターは、トップページで「ご相談は無料です。」と書き、インターネット上の違法・有害情報の相談窓口として、総務省の委託事業と示しています（違法・有害情報相談センター・2026年10月8日に確認）。相談できる内容は、同センターの「相談前にご確認ください」で確かめてください。
IZANAなら何をして、いくらか
先に書きます。当方は、予測の候補を消すこと・書き込みを消すことは、お引き受けしていません。候補や書き込みが法律に反するかの判断もいたしません。お手伝いできるのは、Step 05 の表のように、社名で確かめに来た人が見るページを整えるところまでです。
| 頼めること | やること | 費用（税抜） |
|---|---|---|
| 無料診断 | サイトのアドレスから4項目（問い合わせへの動線・伝わり方・プロ感・検索とGoogleマップでの見つかり方）を読み、まず直すところ3つをPDFでお返しします | 0円 |
| 1枚のページ | 1ページで伝え切る形 | 30万円〜 |
| 最大5ページ構成 | 会社概要・問い合わせを分けて置ける形 | 50万円〜 |
| 最大10ページ構成 | 仕事の種類ごとのページまで分けて載せる形 | 80万円〜 |
※ サイトは買い切りです（月額の制作費はいただきません）。サーバーとドメインの実費は別途かかります。公開したあと、検索で見つけてもらえるように育てる作業は、制作とは別の仕事で、別に費用がかかります（保つ・育てる／読み物は公開したあと、育てる）。最新の条件は料金ページをご覧ください。
よくある質問
社名の予測に「詐欺」と出るのは、詐欺だと言われているということですか？
Google のヘルプは、予測入力候補に「Google でこれまでに行われた実際の検索が反映されます」と説明し、「候補は事実を示しているわけでも意見を主張しているわけでもありません」と書いています。当サイトは、社名と一緒に「詐欺」と入れて検索した人がいる、ということだと読んでいます。
自分のスマートフォンにだけ出ているのかもしれません。どう確かめればいいですか？
Google は候補を決めるときに「ユーザーの過去の検索」や「クエリが実行される場所」も考慮すると書いています。シークレット（プライベート）ウィンドウで社名を入れ、家族や従業員の端末でも見てもらってください。
Google に報告すれば、消してもらえますか？
当方は判断いたしません。予測入力のポリシーに違反していると思われる候補は報告できますが、Google のヘルプは「候補が削除されないこともあります」と書いています。法律に違反していると思われる場合は、別のフォームがあります。
IZANAに頼めば、予測を消してもらえますか？
お引き受けしていません。候補や書き込みが法律に反するかの判断もいたしません。お手伝いできるのは、社名で確かめに来た人が見る会社概要や料金のページを整えるところまでです。法律の判断は弁護士に、進め方の相談は違法・有害情報相談センターにご相談ください。
社名で確かめに来た人に、
何が見えているか知りたいとき。
ホームページのアドレスを1つ送っていただければ、問い合わせへの動線を含む4項目を読み、まず直すところ3つをPDFでお返しします。毎月5社まで・費用はかかりません。売り込みの電話はいたしません。予測の候補や書き込みを消すことはお引き受けしていません。