Web集客は、何から始めるか。
小さな会社の、やる順番。
順番は決まっています。「費用がかからず、早く効く」ものからです。下にいくほど、費用も時間もかかります。
- Googleマップに自社を出す(費用0円/数時間)
- いま持っているものに、行き先を書き足す(0円/1時間)
- 受け皿になるページを作る(費用と数週間)
- 探される言葉に答えるページを足していく(続ける手間/制作とは別の仕事)
- 広告を出す(払っている間だけ効く)
🔴 全部やる必要はありません。上から順に試して、足りなくなったら次へ進むだけです。1段目をやらずに3段目から始めると、いちばん費用の大きいものだけを抱えることになります。
そして、始める前に決めるのは1つだけ——1か月に何件、相談がほしいか。ここが決まらないと、どこまでやれば足りるのかが永久に決まりません。
始める前に決める、たった1つ
「アクセスを増やしたい」から始めると、いくら増えても終わりが来ません。先に決めるのは1つだけです。
1か月に何件、相談がほしいですか。
今ある仕事の量と、受けられる量から逆算してください。「月に2件、新規の相談があれば回る」なら、目標は月2件です。アクセス数ではありません。
これが決まると、どこまでやれば足りるかが決まります。月2件でいいなら、1段目と2段目で届くことがあります。月20件が要るなら、3段目より下まで必要になります。
必要な人数を逆算する手順は、アクセスが少ない:1日何人なら普通かに書きました。業種の平均を探しても、自分に必要な数は出てきません。
いま自分が何段目まで済んでいるかを確かめる
「何もやっていない」と思っていた方が、実は1段目が済んでいたということがあります。3つとも、自分のスマートフォンと手元の名刺で確かめられます。5分で終わります。
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1段目:Googleマップに、自社が出るか
使う画面:自分のスマートフォンのGoogleマップ店名ではなく、お客さんが使う言葉で検索します(例:「桑名市 電気工事」)。店名で出るのは当たり前なので、判定になりません。
▸ 出てきて、写真・営業時間・電話が埋まっている → 1段目は済んでいます
▸ 出るが中身が空 → 1段目の途中。埋めるところから
▸ そもそも出ない → 1段目から。Googleマップに出ないときに切り分けを書きました -
2段目:手元のものに、行き先が書いてあるか
使うもの:自分の名刺・チラシ・車・SNSのプロフィール(実物を見てください)1つずつ見て、ホームページのアドレスか、電話番号か、地図への行き先が書いてあるかを確かめます。「たぶん書いてある」ではなく、実物を出して見てください。
▸ 全部に書いてある → 2段目は済んでいます
▸ 1つでも抜けている → ここが最優先です。費用がほぼかからないのに、すでに自分を見てくれている人を取りこぼしています -
3段目:受け皿として働いているか
使う画面:自社サイトを、自分のスマートフォンで開く初めて見る人のつもりで3分だけ見て、次の3つが分かるかを確かめます——①何をしてくれる会社か ②いくらくらいかかるのか(金額でなくても「何で決まるか」で可)③どうやって相談すればいいか。
▸ 3つとも3分で分かった → 3段目は働いています。4段目へ
▸ 分からないものがある → ページはあっても受け皿になっていません。新しく作るより、そこを直すほうが先です
▸ そもそもサイトが無い → 3段目から
5段の順番と、それぞれの費用と時間
上から順に、費用と時間が増えていきます。効き始めるまでの早さは、逆に遅くなっていきます。
| やること | かかる費用 | 効き始め | やめたとき | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Googleマップに自社を出す(Googleビジネスプロフィール) | 0円 | 早い | 情報は残ります |
| 2 | 名刺・チラシ・車・SNSのプロフィールに、行き先(アドレスや電話)を書き足す | 0円〜刷り直し代 | すぐ | 残ります |
| 3 | 受け皿になるページを作る(料金の考え方・扱う仕事・対応できる範囲) | 制作費 | 数週間〜 | ページは残ります |
| 4 | 探される言葉に答えるページを足していく | 続ける手間か、頼む費用 | 時間がかかる | 残ります |
| 5 | 広告を出す | 払い続ける | 出した日から | 止めた日に消えます |
※ 3段目と4段目は別の仕事です。作ることと、見つけてもらえるように育てることは、かかる費用も別になります。ここを一緒だと思って見積もりを取ると、話が合いません。
2段目が、いちばん抜けています
1段目と3段目の間にある2段目——いま持っているものに、行き先を書き足す——は、費用がほぼかからないのに、いちばん忘れられています。名刺にアドレスが無い、車に電話番号しか無い、SNSのプロフィールに行き先が無い。すでに自分を見てくれている人を、取りこぼしている状態です。作る前に、ここを埋めてください。
5段目(広告)を先にやる場合
今すぐ仕事がほしいときだけ、順番を飛ばす理由があります。ただし広告は払っている間だけ効くので、受け皿(3段目)が無いまま出すと、来た人が判断できずに帰ります。順番を飛ばすなら、3段目と一緒に。判断の手順は広告とSEO、どちらを先にやるかにまとめました。
商売の形で、始める段が変わる
順番は同じですが、どこまで必要かは商売の形で変わります。
| 商売の形 | あてはまる例 | まずどこまで | 理由 |
|---|---|---|---|
| お客さんが店に来る | 飲食店・美容室・整体 | 1〜2段目 | 「近くの◯◯」で探されて、その場で決まります。営業時間・写真・メニューが決め手で、これは地図の欄に収まります |
| こちらが出向く | 電気工事・水道・塗装・工務店・修理 | 1〜3段目 | 地図で見つけてもらえても、その次に「この人に頼んで大丈夫か」を確かめる場所が要ります |
| 商圏が県をまたぐ | 製造・卸・士業・全国対応 | 3〜4段目 | 地域名で探されることが少ないので、地図の枠に出る機会そのものが多くありません |
| 取引先・元請けに見せる | 下請けから直の仕事を取りたい | 3段目 | 探されるより「調べられる」側です。会社の実在と、できることが分かれば足ります |
※ 地図とホームページの関係は、MEOとSEOの違いに詳しく書きました。出向く仕事は、どちらか一方では足りません。
今は後回しでいいこと
やることを増やすより、やらないことを決めるほうが進みます。次の4つは、上の段が埋まってからで構いません。
1. SNSを全部そろえる
自分のお客さんがいる場所を1つだけ選んでください。増やすほど、1つあたりの更新が薄くなります。どれも中途半端に止まっているより、1つが動いているほうが伝わります。
2. ブログを毎日書く
回数の目標を先に決めないでください。続かない量で始めて途中で止まると、更新の止まったページが残るだけになります。書くなら「お客さんに毎回同じことを聞かれること」から1本ずつ。これが結局いちばん読まれます。
3. ロゴや名刺を作り直す
見た目を整えたくなる気持ちは分かりますが、今の名刺にアドレスを1行書き足すほうが先です(2段目)。作り直しは、伝えることが決まってからのほうが早く決まります。
4. 動画を撮る
手間のわりに、上の段が埋まっていないと行き先がありません。見た人が次に行く場所(3段目)を作ってからにしてください。
ここに挙げたものは、「やらないほうがいい」ではありません。順番が後というだけです。上の段が埋まっていれば、どれも効きます。
⚠️ 「AIで自分で作ってしまう」という道もあります。作れますが、作ったあとに残る仕事は、道具を変えても減りません。どこまでが自分でできて、どこからが頼んだほうがいいかはAIでホームページは自分で作れるかにまとめました。
ここから先は頼んだほうがいい
自分で進められる
費用がかからず、手順が決まっている
- 1段目:Googleマップに自社を出す・埋める
- 2段目:名刺・車・SNSに行き先を書き足す
- 欲しい相談の件数を決める
- お客さんに毎回聞かれることを書き出す
- セルフ診断で今の弱点を出す
頼んだほうがいい
作るもの・戻しにくいもの
- 3段目:受け皿になるページを作る
- 仕事の種類ごとにページを分ける
- 問い合わせまでの道筋を作る
- アドレス(URL)の変更・サイトの引っ越し
- 4段目を続ける手が無い場合の代行
1段目と2段目は、誰かに頼むより自分でやったほうが早く終わります。ここを代行に出すと、金額のわりに残るものが少なくなります。頼む値打ちがあるのは3段目からです。
IZANAなら何をして、いくらか
先に書いておきます。1段目と2段目は、ご自身でやってください。費用がかからず、数時間で終わるものを代行に出す意味がありません。当社がお手伝いするのは3段目からです。
| 頼めること | やること | 費用(税抜) |
|---|---|---|
| 3分セルフ診断 | 10問で、今どの段が弱いかをご自身で判定できます。お名前も要りません | 0円 |
| 無料診断 | サイトのアドレスから4項目(問い合わせへの動線・伝わり方・プロ感・検索とGoogleマップでの見つかり方)を読み、まず直すところ3つをPDFでお返しします | 0円 |
| 1枚のページ(LP) | 3段目。1ページで伝え切る形。名刺代わりの受け皿に | 30万円〜 |
| 最大5ページ構成 | 3段目。仕事の種類ごとにページを分ける | 50万円〜 |
| 最大10ページ構成 | 3段目。事例を自社で増やし続けられる形まで | 80万円〜 |
🔴 無料でお返しするのは「どこが弱いか」までです。具体的な直し方は、お見積もりか、まるごと診断(有料・5万円/税抜。サイトの全ページと同業のホームページまで見ます)でお渡しします。制作をご依頼いただいた場合は、診断料は全額そのまま制作費に充てます。
※ サイトは買い切りで、所有権はお客様です。公開してからの保守はお勧めしていますが、強要はしません。4段目(探される言葉に答えるページを足していく)は、制作とは別の仕事で別に費用がかかります。4段目で何をするかは公開したあと、育てるにまとめています。最新の条件は料金ページをご覧ください。
よくある質問
全部やらないと意味がないのでしょうか?
そんなことはありません。1段目のGoogleビジネスプロフィールだけで相談が入る商売もあります。全部そろえないと効かない、という性質のものではなく、上の段ほど費用がかからず早く効くという順番があるだけです。上から順に、効かなくなったら次へ進んでください。1段目をやらずに3段目から始めると、費用の大きいほうだけを抱えることになります。
ブログは毎日書いたほうがいいですか?
毎日という決まりはありません。回数より、続くかどうかと、書く中身のほうが効きます。続かない量で始めて途中で止まると、更新の止まったページが残るだけになります。まずは「お客さんに毎回同じことを聞かれる」ものを1本ずつ書くのが、いちばん無駄がありません。本数の目標を先に決めないでください。
SNSは全部やったほうがいいですか?
全部やる必要はありません。自分のお客さんがいる場所を1つ選んでください。増やすほど、1つあたりの更新が薄くなります。どれも中途半端に止まっているより、1つが動いているほうが伝わります。なお、SNSだけで足りるかどうかは別の記事に分けて書きました。
順番の途中で、何をどこまでやったか分からなくなります。
今どこまで進んでいるかを、自分で判定できる形にしておくと迷いません。当社の3分セルフ診断は10問で今の弱いところを出すもので、費用はかかりませんし、お名前も要りません。ここで出た弱点が、この記事のどの段に当たるかを見れば、次にやることが決まります。
どの段から始めるかは、
商売の形で決まります。
ホームページのアドレスを送っていただければ、問い合わせへの動線・伝わり方・プロ感・検索とGoogleマップでの見つかり方の4項目を読み、まず直すところ3つをPDFでお返しします。毎月5社まで・費用はかかりません。作ることを勧める前提ではありません。